In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea Comerciala ABC Insurance, va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Petitii
|
Anul precedent
|
Perioada de raportare: 1 ianuarie 2024 – 29 februarie 2024 (cumulat)
|
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
|
Luna 1 (Decembrie 2023)
|
Luna 2 (Ianuarie 2024)
|
Luna 3 (Februarie 2024)
|
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent şi per caz
|
6 |
1 |
1 |
1 |
0 |
Numărul total de petiţii întemeiate (soluţionate favorabil) înregistrate unic per petent şi per caz
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Numărul de petiţii întemeiate(soluţionate favorabil) referitoare la dosare de daună
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent şi per caz
|
6 |
1 |
1 |
1 |
0 |
Solicitări de soluționare alternativă a litigiilor
|
Anul precedent
|
Perioada de raportare: 1 ianuarie 2024 – 29 februarie 2024 (cumulat)
|
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
|
Luna 1 (Decembrie 2023)
|
Luna 2 (Ianuarie 2024)
|
Luna 3 (Februarie 2024)
|
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|